القائمة الرئيسية

الصفحات

رقم خدمة عملاء اتصالات نت Adsl المجانى مصر 2021

رقم خدمة عملاء اتصالات انترنت، حيث تقوم الشركة بتعيين موظفين على أعلى مستوى،كما يتم تدريبهم جيداًللتعامل مع العملاء والإجابة على جميع استفساراتهم، وتقوم شركة الاتصالات بتوفير العديد من الخدمات لعملائها من أهم هذه الخدمات خدمة الإنترنت المنزلى، وفيما يلي سوف نذكر ارقام خدمة العملاء لشركة الإتصالات.

رقم خدمة عملاء اتصالات انترنت

أسباب تفعيل خدمة العملاء

قامت شركة إتصالات بتفعيل خدمة العملاء لمساعدة عملائها في التواصل مع الشركة لتقديم شكاوي أو استفسار أو أي أمر أخر يتعلق بخدمات الإنترنت المختلفة، وتقوم خدمة العملاء برد عن جميع الإستفسارات، كما تقوم بمحاولة حل مشاكل الإنترنت من خلال الهاتف بدلاً من الذهاب لمركز الشركة لعلاج المشكلة.

شاهد : معرفة رصيد اتصالات

رقم خدمة العملاء اتصالات نت

  • وضعت شركة إتصالات رقم موحد للاتصال بخدمة العملاء وهذا الرقم هو: 777.
  • يمكن الإتصال من أي خط أرضي على الرقم
  • كما يمكن الاتصال عبر الخطوط الدولية على الرقم 201111234777+.

كود معرفة استهلاك النت اتصَالات adsl

يمكن معرفة استهلاك الإنترنت من خلال إتباع بعض الخطوات مثل:

  • تحميل تطبيق ماي إتصالات على هاتفك المحمول، ويوجد التطبيق على هواتف الاندرويد و الايفون.
  • التسجيل على ماى إتصالات من خلال كتابة الرقم الأرضي الخاص بك.
  • تأكيد رمز التفعيل المرسل على هاتفك المحمول.
  • بعد تسجيل جميع البيانات وكتابة الرقم السري سوف تظهر صفحة بها كمية استهلاكك لباقة الإنترنت؛ كما يمكنك استلاف اتصالات.

معرفة استهلاك النت adsl

يمكن معرفة كمية استهلاكك للانترنت من خلال جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وذلك من خلال بعض الخطوات مثل:

  • يجب الدخول إلى موقع الاتصالات.
  • القيام بتسجيل الحساب والباسورد للدخول إلى الحساب الإلكتروني الخاص بك.
  • يتم تسجيل البريد الالكتروني الخاص بك واختيار كلمة إستمر.
  • بعد فترة من الوقت سوف تجد أن الصفحة القديمة قد تم إلغائها، وتسجيل الدخول بالايميل والباسورد وتسجيل صفحة جديدة بإسم ورقم هاتف جديد.
  • يجب أن يحتوي الباسورد على أحرف كبيرة وأرقام ورموز.
  • يجب تأكيد رقم الهاتف وذلك للتأكيد على رسائل الضرب.
  • إذا لم يصلك رمز التفعيل فيمكن التحدث مع أحد عملاء للحصول على رمز التفعيل.
  • بعد الأنتهاء من التسجيل يجب فتح الاكونت الخاص بك على الموقع.
  • في النهاية سوف تظهر لك الصفحة الرئيسية مسجل بها تفاصيل استهلاكك للإنترنت.

باقات اتصالات انترنت

  • باقة 120 بتحصل من خلالها على 140 جيجا بسعر: 120 جنيه.
  • باقة 170 جنيه بتحصل من خلالها على 200 جيجا تصل إلى 30 ميجابايت بسعر: 170 جنية.
  • باقة 250 تحصل من خلالها على 300 جيجا تصل إلى 30 ميجابايت بسعر 250 جنيه.
  • باقة 310 تحصل من خلالها على 250 جيجا تصل إلى 70 ميجا بايت بسعر: 310 جنيه.
  • باقة 500 تحصل من خلالها على 600 جيجا تصل الي 30 ميجابايت بسعر : 500 جنيه.
  • باقة 410 تحصل من خلالها على 250 جيجا تصل إلى 100 ميجا بايت بسعر: 410 جنيه.
  • باقة 600 تحصل من خلالها على 500 جيجا تصل إلى 100 ميجابايت بسعر: 600 جنيه.

كيفية الحصول على الإنترنت من شركة اتصالات

  • للحصول على الإنترنت المنزلي من إتصالات، لابد أن يكون العميل يمتلك خط أرضي، ثم يذهب بعد ذلك لأقرب فرع إتصالات لديه والتقديم للحصول على اشتراك الإنترنت المنزلى وتقديم صورة من عقد الخط الأرضي وصورة من بطاقة المستخدم، ويتم الحصول على الروتر في خلال إسبوع من التقديم.
  • للإشتراك في احد تلك الباقات أو الإستفسار يمكنكم الإتصال على رقم
  • أو الذهاب لأقرب فرع إتصالات و الاشتراك في الباقة عن طريق ممثل خدمة العملاء داخل الفرع.
  • عند الاشتراك في الانترنت الأرضي من أتصالات، سوف تحصل على روتر dsl، ويتم دفع سعر الراوتر على حسب أختيارك، حيث يمكنك دفع للروتر كاش أو تقسيط المبلغ وتدفع شهرياً مع باقة الأنترنت.

تعليقات

محتويات الموضوع