خدمة معرفة المكالمات الفائتة من اتصالات، قامت شركة اتصالات بوضع بعض الخدمات التي تفيد المستخدم، ومن ضمن هذه الخدمات خدمة معرفة المكالمات الفائتة عندما تكون الشبكة غير متاحة، ولمعرفة كيفية تشغيل هذه الخدمة يجب ادخال الكود التي وضعته شركة اتصالات والذي سوف نتعرف علية فيما يلي.
خدمة معرفة المكالمات الفائتة من اتصالات
يمكن معرفة المكالمات الفائتة عندما يكون خط اتصالات خارج الخدمة أو مغلق، ولهذا وضعت الشركة نظامين مختلفين للاشتراك في النظام المناسب لك، وهذا النظام هو:
الاشتراك اليومي
- يمكن معرفة المكالمات الفائتة بشكل يومي من خلال الاتصال على كود *789# بسعر 5 قروش يومياً مع الحصول على 10 رسائل مجانية لجميع ارقام اتصالات.
الاشتراك الشهري
- يمكن الاشتراك في معرفة المكالمات الفائتة من خلال الاتصال على الكود المحدد خصم 5 جنيه شهرياً، و كود الاشتراك هو: *787# أو الاتصال على
خدمة معرفة المتصل أثناء غلق الموبايل اتصالات
- يمكن تحويل المكالمات في حال عدم وجود شبكة تغطية على رقم آخر أو تحويلها للبريد الصوتي، وعند الرغبة في تحويلها للبريد الصوتي قم بتسجيل رقم 201111234787 التابع لشركة اتصالات، وقم بعدها بغلق الهاتف وقم بتجربة الخدمة من هاتف آخر للتأكد من تفعيلها.
- فعند تفعيلها سوف تصلك رسالة بالرقم الذي حاول الاتصال بك.
خدمات الغلق عندما يكون الهاتف مفتوح
- تعتبر خدمة الرسائل التي تصل لك عندما يكون الهاتف مغلق من أهم ج حچجمة التي وضعتها شركة اتصالات حيث يوجد بعض العملاء الذين لا يفضلون التحدث مع أحد في فترة معينة، ولكنهم يرغبون في معرفة من الاتصال بهم لمعاودة الاتصال فيما بعد.
- يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة عن طريق الكود الذي تحدده الشركة التابع لها الخط، وقد وضعت شركة اتصالات كود محدد للاشتراك في هذه الخدمة وهو *787#
اكواد خدمات خاصة باتصالات
- كود خدمة الكول تون *45# أو الاتصال على
- لالغاء الكول تون يمكن الاتصال بالكود *15*5#.
- للاشتراك في الرسائل الاخبارية يتم الاتصال على *166#.
- لمعرفة رقم الاشتراك في أنظمة اتصالات المختلفة
- للتواصل مع ممثلي خدمة العملاء الاتصال على
خدمة معرفة المكالمات الفائتة من خلال البريد الصوتي
- يمكن معرفة المكالمات التي لم تصل لك بسبب شبكة الهاتف أو إذا كان مغلق، وذلك من خلال إستخدام خاصية البريد الصوتي، ويكون هذا عن طريق الدخول على إعدادات الهاتف واختيار تحويل المكالمات واختيار خدمة البريد الصوتي.
- وتتيح هذه الخاصية خدمة الاحتفاظ ب 20 رسالة لمدة 60 يوماً، بشرط ان لا تتخطى مدة هذه الرسائل أكثر من 60 ثانية.
طرق معرفة إلغاء المكالمات من اتصالات
- يمكن الغاء خدمة معرفة المكالمات المقدمة من اتصالات، وذلك من خلال الاتصال على كود *66#.
- سوف تظهر قائمة بجميع الخدمات التي قمت بالاشتراك فيها، قم باختيار خدمة إلغاء معرفة المكالمات التي لم تصل لك.
- كما يمكن الغاء جميع الخدمات مرة واحدة عن طريق إستخدام الكود الموحد *566#.
كود غلق خط اتصالات مع معرفة المتصل
- تقوم هذه الخدمة بغلق الخدمة على خط اتصالات، حيث يصل يحصل المتصل على ان الهاتف مغلق، ولكن عند تفعيل هذه الخدمة يجب الانتباه جيداً لتجنب غلق الخط نهائياً.
- يمكنك القيام بغلق الخط الخاص بك مع ارسال رسالة بمعرفة المتصل، وذلك من خلال الاتصال على *0200*21#.
- سوف يتم تفعيل الخدمة وإيصال رسالة للمتصل بأن الخط مغلق مع ارسال رساله على الخط الخاص بك برقم المتصل.
- لإلغاء الخدمة يمكنك الاتصال على كود *200## وبذلك يتم تفعيل الخدمة مرة اخرى على الخط.
تعليقات: 0
إرسال تعليق